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- 配送
- 關稅及稅金
- 換貨/退貨前注意事項
- 退貨
- 交換
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- 配送
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所有商品在韓國開始配送。
配送時間以營業日爲準需要5天-14天左右。
但是根據商品的庫存及當地配送情況, 配送時間可能會發生變化,因此不能保證準確的配送時間。
因商品庫存問題導致配送延遲時，請聯繫訂單上填寫的郵箱地址。
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- 關稅及稅金
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結算的訂單總額不包括關稅和稅金。
客戶負責支付發貨所需的關稅和稅金，配送公司在確認客戶繳納關稅和稅金後方可發貨。
進口稅、關稅、手續費等詳細內容建議向所在地海關覈查。
是否徵收訂貨關稅和稅金取決於收貨地址和訂貨商品、貨物金額。
訂單關稅及稅金以顧客領取產品的國家關稅法爲準附加。
如客戶拒絕繳納進口稅、關稅及手續費，則退回韓國，此時客戶應承擔全部運費和額外費用。
爲進行通關而提交的發票金額不能調整。
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- 換貨/退貨前注意事項
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只有在收到商品後7天內才能接受退貨申請。 但僅限未損壞、未佩戴標籤、未洗滌的產品。
產品產生化妝品、香水等香味時，可視爲已佩戴產品，不能退貨。
因顧客的單純變心（變更尺寸、顏色）而退貨配送是顧客的責任。
所有額外費用將在退貨後從預定的退款金額中扣除。
對於退貨配送中發生的丟失、被盜、損壞，我們不負責。
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- 退貨
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請與擬退貨商品一併註明標題，並在Q&A公告欄上留言。 EX) [退貨請求] 訂單號 1234756_DI_123456
請負責人確認帖子後給予答覆，請負責人確認後按指示將退貨產品寄給我們。 注意事項:因未確認下列事項而產生的費用全部由顧客承擔,特此通知。
未經確認退貨的產品不能退款。 發送產品前，請務必通過公告欄發送退貨請求。
退貨受理產品與實際到貨的退貨產品數量不符的，暫緩退貨。
退貨商品到達本公司，驗收商品後進行退款。 退款時，通過訂購時填寫的郵箱地址聯繫您。
從批准退款到完成退款，各結算的信用卡公司之間存在差異。 除平均營業日外,預計需要3天-7天,如果一直沒有退款,請向結算的信用卡公司諮詢。
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- 交換
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發貨前只能變更所選商品的尺寸和顏色。但是換貨時，一起訂購的其他商品的配送也會延遲。
如果您想換貨，請與退貨相同，填寫以下標題並留在Q&A公告欄上。EX) [交換請求] 訂單號 1234756_DI_123456
除領取不良產品外，領取後因單純變心無法辦理換貨
